亚心校区工勤人员共有58人，其中保洁44人、维修7人、绿化4人、场地管理员3人。自校区管委会办公室成立至今，校区物业不断提高服务育人水平，制定《后勤职工素质提升计划》，全面完整准确贯彻习近平对新时代教育改革发展的重大理论创新和战略部署，始终围绕大学培养人才的根本任务，全面构建“三全育人”工作体系，推动后勤职工队伍水平的提升。持续推进校区教学公共资源整合，优化布局，提高用效比；拓展耕读教育实践平台，探索新生专业兴趣前置可行性，发挥多重育人功能，提升育人实效。

在物业管理过程中，校区一直秉承“爱校如家”理念，提高员工意识，将服务育人的理念融入职业道德教育，培养积极向上的“校区精神”，增强全体校区员工的主人翁意识，勇担服务育人责任。

一是在校区、校区部门、服务单位三个层面，定期和不定期对全体一线员工进行业务、服务礼仪、工作方法等方面全方位培训，提升员工对自我职业的认同感，讲解服务育人对学生学习环境和生活质量的影响。

例如：身教先于言传。校区所有保洁人员在卫生清扫方面成为学生的榜样，让学生看到任劳任怨、兢兢业业的工作品质，让干净整洁的卫生环境让学生学习到卫生清扫技能。

二是制定一整套与服务育人相适应的招聘、培训、考核的办法，制定更加完善和科学的工作考评体系，定期从校区各岗位里培育出一批“服务育人示范岗”，形成服务示范长效机制。通过岗位示范作用，带动一批人，影响一批人，形成良性的内部竞争机制，促进人员整体服务意识的强化和专业服务水平的提升。

例如：评选校区工作标兵，让校区员工分享工作经验，带领其他工作人员参观工作标兵的工作责任区。

打造卫生整洁，文明有序的校园环境，让环境制约行为。

例如：让校园没有一个垃圾袋、没有一个烟头，好的环境使师生不想破坏，不敢破坏。

推动校区信息化建设，实现智慧育人

一是以校区服务信息化建设作为切入点和着力点，依托信息化建设成果成效，陆续推出校区报修、浴室预约、教室预约、图书馆预约、自习厅预约等便利功能，从各方面，努力提升师生校园生活的幸福感。

二是及时宣传校区服务新理念、新举措，及时公布和师生学习、生活方面休戚相关的校区动态，广泛收集师生对校区管理的意见和建议，积极主动把对学生的教育和引导贯穿于校区管理和服务工作之中。

物业工作成果展示